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Allgemeine Anfragen

Ein direkter Kanal für Fragen

EdgeArbit leitet alle Anfragen durch den Onboarding-Prozess, sodass Sie einen einheitlichen Ort haben, um die relevanten Informationen zu teilen.

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Öffnen Sie die Anmeldung und füllen Sie die erforderlichen Felder mit genauen Informationen aus.

Erklären Sie Ihre Anfrage

Nutzen Sie den Anmeldeprozess, um eine kurze Beschreibung der benötigten Informationen zu geben.

Erwarteter Reaktionszeitraum

Anfragen werden in der Regel Montag–Freitag, 09:00 bis 17:00 UTC, geprüft.

Bearbeitungszeiten

Was passiert nach Ihrer Kontaktaufnahme

Wir bemühen uns, eingereichte Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen zu prüfen. Zeitpläne können sich basierend auf Details und Gesamtauftragsvolumen verschieben.

Wann findet die Überprüfung statt?

Die meisten Bewertungen erfolgen an Wochentagen zwischen 09:00 und 17:00 UTC.

Wo soll ich eine Nachricht senden?

Bitte verwenden Sie das Onboarding-Formular, um Ihre Daten und Ihren Kontext zu teilen.

Welche Details sind am hilfreichsten?

Geben Sie genaue Anmeldedaten und eine kurze Beschreibung Ihrer Anfrage an.

Wie lange dauert es, bis Sie eine Antwort erhalten?

Die meisten Anfragen werden innerhalb von 1–2 Werktagen geprüft, abhängig vom Volumen.

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