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Consultas gerais

Um canal direto para perguntas

A EdgeArbit direciona todas as consultas através do processo de onboarding, oferecendo um único local para compartilhar as informações importantes.

Compartilhe seus detalhes com segurança

Acesse a página de Cadastro e preencha os campos necessários com informações precisas.

Explique seu pedido

Utilize o fluxo de cadastro para fornecer uma descrição concisa das informações que você precisa.

Janela de resposta esperada

Solicitações são geralmente revisadas de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00 UTC.

Prazos de resposta

O que acontece após você entrar em contato

Nos esforçamos para revisar as perguntas enviadas em 1-2 dias úteis. Os prazos podem variar dependendo dos detalhes e do volume geral de solicitações.

Quando ocorre a revisão?

A maioria das avaliações acontece em dias úteis entre 09:00 e 17:00 UTC.

Onde devo enviar uma mensagem?

Por favor, use o formulário de onboarding para compartilhar seus detalhes e contexto.

Quais detalhes ajudam mais?

Forneça informações de cadastro precisas e uma breve descrição da sua consulta.

Quanto tempo leva para você receber uma resposta?

A maioria das consultas é revisada em 1-2 dias úteis, dependendo do volume.

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